Retur
Vi støtter en 30-dagers retur/byttepolicy.
Vi tar imot returer. Kunder har rett til å be om retur eller bytte innen 30 dager etter mottak av produktet.
Om returer
Hvis du ønsker å be om en returtjeneste, vennligst gjør det på "Mine bestillinger" siden. Vennligst angi hva du returnerer og hvorfor ved å sende inn en forespørsel på nettstedet vårt og kontakte oss.
Vi kommer tilbake til deg innen 24 timer. Samtidig vil vår kundeservice veilede deg om hvordan du utfører rask returservice, vennligst følg returinstruksjonene gitt av vårt kundeserviceteam.
Returvarer skal være nye og ubrukte. De skal forbli i den opprinnelige tilstanden du mottok dem i.
Legge merke til:
Du har 30 dager på deg til å avgjøre om en vare er riktig for deg, hvis du ønsker å returnere eller bytte den, vennligst kontakt oss innen 30 dager etter levering.
Returvarer må være i ubrukt stand og i originalemballasje. Vi aksepterer ikke returer som er slitt, skadet, vasket eller endret på noen måte.
Varer og freebies merket som ikke-refunderbare kan ikke returneres.
Vi aksepterer ikke varer som returneres uten en skikkelig returforespørsel.
Vi tilbyr ikke Freight Collect-tjeneste (FTC) for pakker som returneres til oss. Retur skjer for egen regning.
Om utveksling
Vi støtter en 30-dagers utvekslingspolicy. Du har 30 dager på deg til å avgjøre om en vare er riktig for deg, hvis du ønsker et bytte, vennligst kontakt oss innen 30 dager etter at bestillingen din ble sendt.
De grunnleggende retningslinjene og prosedyrene for bytte og retur er de samme.
Etter å ha mottatt din returnerte pakke, vil vi utstede en bytteordre innen de tilsvarende 2 virkedagene.
Ønsker du bytte, vennligst kontakt oss.
Om refusjon
Returnerte bestillinger: Etter å ha mottatt den returnerte pakken, vil vi utstede en refusjon til den opprinnelige betalingskontoen din innen 2 virkedager. Vær oppmerksom på at betalingsbehandling er utenfor vår kontroll, og det kan ta 3-7 ekstra virkedager før pengene blir kreditert kontoen du brukte ved kassen.
Kansellerte bestillinger: Hvis produktet ikke sendes, kan kunden be om en kansellering og vi er villige til å behandle full refusjon. Vær oppmerksom på at betalingsbehandling er utenfor vår kontroll, og det kan ta 3-7 ekstra virkedager før pengene blir kreditert kontoen du brukte ved kassen.